IXLAB 10 ÅR
Skapad 12 augusti | 
Skapad av Mats | 
0 kommentarer
Vi är nu inne på tionde verksamhetsåret med fortsatt full fart på uppdrag och produktion av media. Det senaste året har vi bland annat arbetat med ett stort skandinaviskt försäkringsbolag, en detaljhandelskedja samt ett svenskt IT-bolag med supportuppdrag dygnet runt. IXLAB passar på att tacka alla kunder och partners för förtroendet och den goda samverkan […]
IXLAB 2016
Skapad 17 juni | Skapad av Mats | 0 kommentarer
Vi har fortsatt full beläggning med uppdrag att projektleda leveranser av kontaktcenterlösningar, just nu till kunder i försäkringsbranschen och energibranschen. Det är utmanande och intressant att matcha behov och utvecklingsmål i den dagliga verksamheten mot krav och funktioner i tekniska system.
IXLAB på webben igen
Skapad 22 januari | Skapad av Mats | 0 kommentarer
Efter att ha utsatts för ett intrång på webbservern så har ixlab.se varit nere under några månader. Nu är vi tillbaka och kommer att uppdatera innehållet framöver.
Flera uppdrag 2013
Skapad 28 mars | Skapad av Mats | 0 kommentarer
IXLAB arbetar under 2013 med flera olika kundprojekt, bland annat införande av bemanningsplaneringssystemet Teleopti inom en mycket stor kundtjänstorganisation. Glad påsk önskar vi nya och gamla kunder, samt alla andra besökare!
Nya projektledaruppdrag
Skapad 21 mars | Skapad av Mats | 0 kommentarer
Ixlab har fått flera nya uppdrag under början av 2012 – framför allt ledning av införandeprojekt inom Contact Center-området. Det gäller en kundtjänst inom resebranchen med 200 säljare samt en myndighet med över 1000 handläggare som ska uppgradera till en ny IP-baserad plattform under året. Flera stödsystem ingår också i projekten, bland annat för bemanningsplanering, […]
God Jul och Gott Nytt År
Skapad 17 december | Skapad av Mats | 0 kommentarer
Hoppas att helgerna blir goda och vilsamma. Under hösten har Ixlab arbetat med flera nya uppdrag, till exempel en sourcingutredning inom telefoniområdet samt ett leveransprojekt för script och orderhantering till utgående kampanjer i ett CallCenter. Gott nytt 2012!
Vårens nya projekt
Skapad 11 april | Skapad av Mats | 0 kommentarer
Från och med april månad har Ixlab fått ansvaret att leda införande och migrering av en större callcenterlösning, med ett stort antal kompetenser, verksamhet på flera orter samt både inbound- och outbound-trafik. Sedan tidigare pågår även två upphandlingsprojekt samt ett verksamhetsutvecklingsprojekt.
Ny webb och nya funktioner
Skapad 12 mars | Skapad av Mats | 0 kommentarer
Då är den nya webben klar att visas. CMS-motor är WordPress och temat kommer från uDesignStudios. Tanken är att uppdateringarna ska ske lite mer regelbundet framöver, framför allt i form av blogginlägg inom lite olika ämnesområden. Dessutom finns det, som tidigare, intressanta nyheter med löpande uppdatering i spalten till höger.
PMI Sweden Congress 2011
Skapad 2 mars | Skapad av Mats | 0 kommentarer
Sveriges första projektledarkongress är just avslutad, Passion for Projects, inom ramen för Project Management Institute. Ixlab var på plats. Modigt att lägga evenemanget i Göteborg och under Stockholms sportlovsvecka. Trots detta, eller kanske just tack vare det, så blev det ett brett deltagande med mer än 300 professionella projektledare. Kvaliteten på föredragen var generellt god och […]
Spotify och Squeezebox
Skapad 11 februari | Skapad av Mats | 0 kommentarer
Sedan i höstas har det varit möjligt att lyssna på Spotify i Logitechs Squeezebox mediaspelare. Lösningen har varit en plugin som installeras i serverdelen Squeezeserver, men nu har Logitech släppt en officiell plugin som också går att nå via mysqueezebox.com. Det gör att man inte behöver köra Squeezeserver på ett NAS eller en påslagen dator […]
IDG Telekomnyheter
- Svag ökning av it-budgetar pressar världens it-chefer 2024-08-27Med osäkra ekonomiska förhållanden i horisonten, däribland en envis inflation i många delar av världen, höga räntor och volatila aktiemarknader, står cio:er inför ett unikt budgettryck under det kommande året. Trots dessa komplikationer förväntar sig en stor majoritet av it-cheferna att deras organisationers it-budgetar kommer att öka – åtminstone måttligt – under nästa räkenskapsår, med […]
- Fortsatt trögt för konsultbolagen – 7 av 10 har skurit ned 2024-08-26Konsultföretagens medeltillväxt under andra kvartalet i år låg på 3,1 procent jämfört med 7,5 procent förra året. Trots det är det dock positivare än första kvartalet i år då tillväxten var negativ, -1,2 procent, ett kraftigt fall från samma period 2023 då medeltillväxten låg på 15,1 procent. Sammantaget innebär det att det första halvåret landade […]
- EU-parlamentet anmäls för brott mot GDPR 2024-08-26I maj fick drygt 8 000 anställda på EU-parlamentet veta att potentiellt känsliga uppgifter om dem, däribland uppgifter om ID-kort, pass, adress, civilstånd och eventuella domar, läckt ut i samband med en cyberattack mot rekryteringsplattformen People. Senaste nytt är att den österrikiska organisationen Noyb (None of your business) valt att lämna in två stämningar mot […]
- Hackare klonar bankkort med hjälp av mobilens NFC-läsare 2024-08-26Forskare på säkerhetsföretaget ESET varnar för att hackare har börjat använda sig av en ny teknik för att klona bankkort i smyg. I korthet handlar det om att infektera mobiltelefoner med skadlig kod, något som gör det möjligt att få den inbyggda NFC-läsaren att skicka vidare känslig data till hackarna. Därefter är det fritt fram […]
- Efter Crowdstrike-kaoset: Microsoft anordnar toppmöte 2024-08-26Microsoft låter meddela att företaget tänker anordna ett toppmöte i Redmond, Washington den 10 september. Det som ska diskuteras på Windows Endpoint Security Ecosystem Summit är hur cybersäkerheten ska förbättras, detta med anledning av sommarens kaos när 8,5 miljoner Windows-datorer slogs ut av en felaktig uppdatering från Crowdstrike. Förutom Microsoft och Crowdstrike kommer representanter för […]
- Nu omsätter Lidl över 20 miljarder på molntjänster 2024-08-26Under 2021 började Lidl att internt använda ett egenutvecklat system för molndatorer. Nu uppmärksammar Financial Times att livsmedelskedjans ägare, tyska Schwarz-Gruppe, även börjat sälja samma system till företagskunder som vill ha något annat än vad de amerikanska och kinesiska teknikjättarna kunde erbjuda. Bland kunderna syns den tyska mjukvarujätten SAP, fotbollslaget Bayern München och Hamburgs hamn. […]
- Telegrams vd gripen i Frankrike –“har inget att dölja“ 2024-08-26I Frankrike pågår just nu en förundersökning kring den integritetsfokuserade meddelandetjästen Telegrams roll i att underlätta olika typer av kriminell verksamhet, som bedrägeri, narkotikahandel, organiserad brottslighet, marknadsföring av terrorism och nätmobbning. Franska myndigheter hävdar att Telegrams brist på moderering har gjort det möjligt för kriminella att verka fritt där. Som en del i förundersökningen grep […]
- Daniel Ek och Mark Zuckerberg kritiserar EU:s AI-lagstiftning 2024-08-26Metas vd Mark Zuckerberg och Spotifys vd Daniel Ek kritiserar nu EU:s lagstiftning kring öppen källkod för AI och hävdar att dess komplexitet riskerar att göra så att regionen halkar efter resten av världen inom området. “Att reglera mot kända skador är nödvändigt, men förebyggande reglering av teoretiska skador för nyuppkomna teknologier som AI i […]
